จากกรณีผู้ใช้บริการโทรศัพท์มือถือ my ไม่สามารถใช้งานโทรออกรับสาย และใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ในหลายพื้นที่ ตั้งแต่ช่วงเช้าของวันที่ 28 มิ.ย.62
โดยปัญหาเกิดจากความขัดข้องของระบบ Signaling ซึ่งได้ตรวจสอบแก้ไขและหามาตรการป้องกันเพื่อไม่ให้เกิดปัญหาดังกล่าวอีก
ทั้งนี้ my ดำเนินการเยียวยาผู้ใช้บริการที่ได้รับผลกระทบดังกล่าว โดยให้โทรทุกเครือข่าย ใช้งานอินเทอร์เน็ต และส่ง SMS ได้ไม่จำกัด ฟรี ใช้งานได้ทันที
โดยไม่ต้องกดรับสิทธิ์ ถึง 1 ก.ค. 62
my ต้องขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ โอกาสนี้
เว็บไซต์นี้ใช้คุกกี้ เพื่อสร้างประสบการณ์นำเสนอคอนเทนต์ที่ดีให้กับท่าน รวมถึงเพื่อจัดการข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้ท่านได้รับประสบการณ์ที่ดีบนบริการของเว็บไซต์เรา หากท่านใช้บริการเว็บไซต์นี้ต่อไปโดยไม่มีการปรับตั้งค่าใดๆ นั่นเป็นการแสดงว่าท่านอนุญาตยินยอมที่จะรับคุกกี้บนเว็บไซต์และนโยบายสิทธิส่วนบุคคลของเรา