พันเอก สรรพชัย หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท กสท โทรคมนาคม จำกัด (มหาชน) หรือ CAT เปิดเผยเกี่ยวกับการให้ความช่วยเหลือผู้ประสบอุทกภัยในพื้นที่จังหวัดสกลนครและกาฬสินธุ์ในเบื้องต้นว่าได้มอบหมายให้เจ้าหน้าที่ในพื้นที่ร่วมช่วยเหลือประชาชนด้วยการจัดรถบรรทุกขนาดใหญ่ในการรับ-ส่งประชาชนที่มีความจำเป็นต้องเดินทางโดยเฉพาะการเคลื่อนย้ายคนไข้ให้กับโรงพยาบาลสกลนคร  การร่วมช่วยขนกระสอบทรายกั้นน้ำเพื่อช่วยเหลือในการระบายน้ำออกในจุดสำคัญ พร้อมทั้งจัดน้ำดื่มแจกจ่ายตามพื้นที่ต่าง ๆ เช่น ที่พักพิงชั่วคราวของผู้ประสบภัย   

      สำหรับในส่วนของการให้บริการในพื้นที่ปรากฏว่าได้รับผลกระทบโดยเฉพาะการให้บริการวงจรต่าง ๆ เนื่องจากการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคตัดกระแสไฟฟ้าเพื่อความปลอดภัย  ซึ่ง CAT ได้เตรียมพร้อมเข้าช่วยเหลือในการตรวจสอบดูแลซ่อมแซมอย่างเร่งด่วนเมื่อน้ำลดและสามารถเข้าพื้นที่ดำเนินการได้  นอกจากนี้ CAT ยังได้ช่วยเหลือแบ่งเบาภาระและอำนวยความสะดวกให้กับลูกค้าที่ใช้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ my by CAT โดยมอบสิทธิโทรฟรีทุกเครือข่าย 60 นาที สำหรับลูกค้า my ทั้งแบบรายเดือนและเติมเงิน ระยะเวลาใช้งาน 31 วัน (ลูกค้าที่ได้รับสิทธิโทรฟรีจะต้องได้รับ SMS แจ้ง) และขยายเวลาชำระค่าบริการออกไป 1 เดือน (30 วัน) สำหรับลูกค้าแบบรายเดือน 

   “CAT มีความห่วงใยประชาชนผู้ประสบอุทกภัยทุกท่าน รวมทั้งเจ้าหน้าที่ CAT ในพื้นที่เองก็ได้รับผลกระทบเช่นกัน  แต่ก็ยังพร้อมที่จะนำความช่วยเหลือในด้านต่าง ๆ เพื่อบรรเทาความเดือดร้อนให้กับประชาชนอย่างเต็มที่และขอเป็นกำลังใจให้ทุกท่านมีความเข้มแข็งเพื่อผ่านพ้นวิกฤติที่เกิดขึ้นในครั้งนี้ได้อย่างปลอดภัย”