เมื่อวันที่ 30 กรกฎาคม 2564 นางสุวรรณา หรรษาจารุพันธ์ ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการใหญ่ กลุ่มขายและบริการลูกค้าองค์กร 1 บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ NT เข้ามอบระบบ Cloud PBX และซิมโทรศัพท์เคลื่อนที่ my จำนวน 60 เลขหมาย เพื่อใช้งานร่วมกันสำหรับศูนย์กลางการติดต่อสื่อสารกับผู้ป่วยโควิด 19 ผ่านระบบคอลเซ็นเตอร์ หมายเลข 02 107 7717 เพื่อเพิ่มศักยภาพให้กับศูนย์ปฏิบัติงาน ‘อว.พารอด’ ซึ่งเป็นศูนย์รวมจิตอาสาผู้ป่วยโควิดที่หายดีแล้วเข้าร่วมเป็นอาสาสมัคร ในการติดต่อให้คำปรึกษา คำแนะนำ เพื่อให้กำลังใจแก่ผู้ป่วยที่อยู่ใน Home Isolation และ Community Isolation ภายใต้โครงการ ‘อว.พารอด’ ซึ่งเป็นส่วนที่จะช่วยเสริมการทำงานปกติของบุคลากรทางการแพทย์ รวมทั้งมีการจัดส่ง “กล่อง อว พารอด” ที่มียาสมุนไพรและอุปกรณ์ที่จำเป็นเพิ่มเติมจากที่โรงพยาบาลจัดสรรให้กับผู้ป่วย โดยเริ่มนำร่องกับผู้ป่วยที่อยู่ในการดูแลในเครือของ รพ.กลุ่มแพทยศาสตร์แห่งประเทศไทยภายใต้ อว  โดยจิตอาสาที่เข้าร่วมโครงการนี้สามารถใช้ระบบCloud PBX เพื่อให้คำแนะนำ ติดต่อสื่อสารกับผู้ป่วยได้ในทุกสถานที่ที่จิตอาสาสะดวก  โดยมี ศาสตราจารย์พิเศษ ดร.เอนก เหล่าธรรมทัศน์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม เป็นผู้รับมอบ ณ สำนักงานพัฒนาวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งชาติ ถนนพระรามที่ 6 กรุงเทพฯ